Memahami prinsip dan persyaratan ISO 9001:2015 secara sistematis.
Membekali peserta dalam menerapkan Sistem Manajemen Mutu (SMM) berbasis proses.
Meningkatkan pemahaman pengelolaan risiko dan peluang dalam proses bisnis.
Mempersiapkan organisasi menghadapi audit internal maupun eksternal.
Mendorong budaya peningkatan berkelanjutan (continuous improvement).
Jadwal Pelatihan
Untuk permintaan jadwal di luar jadwal reguler, silahkan menghubungi Customer Support Akualita.
Persyaratan Pendaftaran
KTP atau Identitas Diri
Ijazah Terakhir
Pas Foto 3×4 (Latar Merah)
Mengisi Formulir Pendaftaran
Materi Pelatihan
Pengenalan ISO 9001:2015 dan konsep Sistem Manajemen Mutu (SMM)
Prinsip Manajemen Mutu dan pendekatan proses (process approach)
Struktur standar ISO 9001 (High Level Structure/HLS)
Konteks organisasi dan kebutuhan pihak berkepentingan
Kepemimpinan, kebijakan mutu, serta peran manajemen
Perencanaan berbasis risiko dan peluang
Dukungan SMM: kompetensi, kesadaran, komunikasi, dan dokumentasi
Pengendalian dokumen dan rekaman mutu
Operasional proses dan pengendalian mutu produk/jasa
Pemantauan, pengukuran, analisis, dan evaluasi kinerja
Audit internal ISO 9001 dan penanganan ketidaksesuaian
Tindakan korektif dan peningkatan berkelanjutan (PDCA)
Metode Pelatihan
a. Pembekalan Materi
Penjelasan konsep dasar Sistem Manajemen Mutu (SMM) ISO 9001:2015
Pemahaman prinsip manajemen mutu dan pendekatan proses
Uraian klausul ISO 9001 secara sistematis dan aplikatif
Pengenalan manajemen risiko dan peluang dalam proses bisnis
Pemahaman dokumentasi SMM dan pengendaliannya
b. Diskusi Interaktif
Pembahasan pengalaman penerapan mutu di masing-masing organisasi
Identifikasi kendala dan ketidaksesuaian yang sering terjadi
Tanya jawab terkait interpretasi klausul ISO 9001
Sharing best practice dan solusi praktis penerapan SMM
Penguatan pemahaman melalui contoh kasus nyata
C. Studi Kasus
Analisis studi kasus penerapan ISO 9001 di perusahaan
Latihan pemetaan proses dan identifikasi risiko mutu
Simulasi pengendalian dokumen dan rekaman mutu
Pembahasan temuan audit dan penanganan ketidaksesuaian
Penyusunan tindakan korektif dan rencana peningkatan berkelanjutan
Dari Fasilitas Pelatihan & Sertifikasi Peserta Akan Mendapatkan
Intruktur Yang Berpengalaman Pada Bidangnya (Lebih Dari 5 Tahun)
Fasilitas Ruang Pelatihan Yang Nyaman
Coffee Break Serta Snack 2x (Pagi dan Sore)
Makan Siang
Transportasi Lokal
Sertifikat Pelatihan Akualita (SKA)
KIT Pelatihan serta Hard Copy atau Soft Copy Modul Pelatihan
Training ISO 9001 (Non Sertifikasi) merupakan program pelatihan yang dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai penerapan Sistem Manajemen Mutu (SMM) berbasis standar ISO 9001:2015 tanpa melalui proses sertifikasi resmi. Pelatihan ini berfokus pada penguasaan konsep, interpretasi klausul, serta penerapan praktis ISO 9001 dalam aktivitas operasional organisasi. Melalui pelatihan ini, peserta dibekali kemampuan untuk memahami pendekatan proses, manajemen risiko dan peluang, pengendalian dokumentasi, serta mekanisme pemantauan dan peningkatan kinerja mutu. Selain itu, peserta juga diarahkan untuk mampu mengidentifikasi ketidaksesuaian, menyusun tindakan korektif, dan mendorong budaya continuous improvement secara berkelanjutan di lingkungan kerja.
Dasar Hukum & Standar Acuan :
International Organization for Standardization ISO 9001:2015, Quality Management Systems Requirements
Prinsip Manajemen Mutu ISO (Customer Focus, Leadership, Engagement of People, Process Approach, Improvement, Evidence-Based Decision Making, Relationship Management)
Konsep Plan-Do-Check-Act (PDCA) dalam pengelolaan mutu
Praktik Sistem Manajemen Mutu, selaras dengan kebutuhan organisasi dan regulasi nasional yang berlaku
Training ISO 9001 Untuk Siapa Saja?
Manajemen puncak dan pimpinan unit kerja
Tim Quality / Quality Assurance / QHSE / IMS
Auditor internal Sistem Manajemen Mutu
Staf operasional yang terlibat dalam proses bisnis utama
Tim dokumentasi dan pengendalian mutu
Perusahaan yang akan, sedang, atau telah menerapkan ISO 9001
Organisasi jasa maupun manufaktur yang ingin meningkatkan mutu dan kepuasan pelanggan
