DESKRIPSI

Untuk menghasilkan suatu produk/jasa diperlukan serangkaian proses yang jika tidak dikendalikan dengan benar berpotensi terjadinya product defect yang menimbulkan komplain pelanggan dan kerugian bagi perusahaan. Untuk itu perusahaan tidak cukup hanya dengan melakukan tindakan corrective action atas masalah yang sudah terjadi. Perusahaan harus memastikan bahwa proses-prosesnya dikelola dan dikendalikan secara efisien sejak awal proses sehingga gejala penyimpangan proses sudah bisa diidentifikasi secara dini. Salah satu daily management tools yang telah terbukti efektif untuk mengelola dan mengendalikan proses-proses utama adalah dengan menerapkan Statistical Process Control (SPC), yaitu suatu metode pengendalian proses dengan menggunakan data dan teknik statistik untuk menjaga kestabilan proses agar memenuhi persyaratan pelanggan.

SASARAN & MANFAAT PELATIHAN
1. Mampu menyusun rencana dan mengendalikan proses dengan penerapan teknik statistik Control Chart (Variable Control Chart and Attribute Control Chart)
2. Mampu mengidentifikasi gejala penyimpangan proses secara dini dan mengidentifikasi peluang untuk perbaikan di tempat kerja
3. Mampu menganalisa sejauh mana proses memenuhi persyaratan pelanggan (Process Capability Analysis)
4. Mampu membuat keputusan yang tepat berdasar data hasil pengontrolan proses
5. Variabilitas proses dan catat/kesalahan bisa diminimalkan/dihilangkan, dan produktivitas meningkat